चीन के झेजियांग प्रांत में एक व्यक्ति ने AI कंपनी के खिलाफ मुकदमा दायर किया है। आरोप है कि चैटबॉट ने उसकी मां के दफन की तारीख को लेकर ऐसी सलाह दी, जिसके बाद परिवार में मुश्किलें बढ़ीं। मामला स्थानीय अदालत में चल रहा है।

जियाशान काउंटी के रहने वाले शी की मां की अप्रैल में अचानक बीमारी से मौत हुई थी। 5 भाई-बहनों में सबसे छोटे शी ने उनके अंतिम संस्कार के लिए शुभ तारीख तलाशने की कोशिश की। चीन में ऐसे फैसलों के लिए पारंपरिक पंचांग और फेंग शुई से जुड़ी मान्यताओं का इस्तेमाल कई लोग करते हैं।

परिवार ने पहले फेंग शुई विशेषज्ञ की सलाह पर 20 अप्रैल तय किया था। बाद में शी को चिंता हुई कि यह तारीख उनकी मां की मौत के 4 दिन बाद पड़ रही है। स्थानीय मान्यताओं में सम संख्या वाले दिनों को अशुभ माना जाता है।

इसके बाद उन्होंने AI चैटबॉट से दोबारा सलाह ली। चैटबॉट ने 19 अप्रैल सुझाई और अंतिम यात्रा से पहले कागज के घोड़े तथा कागजी पैसे जलाने को कहा। यह परंपरा मृत व्यक्ति की परलोक यात्रा के लिए जरूरी सामान उपलब्ध कराने की मान्यता से जुड़ी है।

सलाह में समय को लेकर भी विरोधाभास था। चैटबॉट ने सुबह 7 बजे से 9 बजे के बीच का समय बताया, लेकिन साथ ही 19 अप्रैल को शुभ तारीख नहीं बताया। तब तक शी रिश्तेदारों को कार्यक्रम की जानकारी दे चुके थे और तारीख बदलना मुश्किल था।

हादसे के बाद परिवार में उठे सवाल

अंतिम संस्कार के कुछ समय बाद शी के एक रिश्तेदार को सड़क हादसे में गंभीर चोट लगी। घटना कब हुई, इसका विशेष समय उपलब्ध नहीं है। परिवार के कुछ सदस्यों ने इस हादसे को दफन की तारीख से जोड़ते हुए माना कि इससे परिवार का फेंग शुई बिगड़ा और बदकिस्मती आई।

शी का कहना है कि वह इस चैटबॉट का नियमित इस्तेमाल करते थे। वह काम के कॉन्ट्रैक्ट व्यवस्थित करने जैसे कामों में भी इसकी मदद लेते थे। उनके मुताबिक, इस मामले में मिली सलाह ने परिवार के रिश्तों में तनाव बढ़ाने में भूमिका निभाई।

उन्होंने कंपनी से माफी और मुआवजे की मांग की है। हालांकि, कितनी रकम मांगी गई है, यह सामने नहीं आया। दिलचस्प बात यह है कि कानूनी कार्रवाई की तैयारी में भी चैटबॉट ने शी की मदद की। उसने कानूनी दस्तावेज तैयार करने और मुकदमे की प्रक्रिया समझाने में सहायता की।

कंपनी और शी के तर्क

सॉफ्टवेयर कंपनी Beijing Chuntian Zhiyun Technology है। उसकी उपयोग शर्तों के मुताबिक, AI से तैयार सामग्री केवल संदर्भ के लिए होती है और इसे पेशेवर सलाह नहीं माना जाता। सॉफ्टवेयर इस्तेमाल करने वाले लोग संबंधित सेवा समझौते को स्वीकार करते हैं।

कंपनी ने अदालत में कहा कि ऑनलाइन उल्लंघन का मामला नहीं बनता। शी का जवाब है कि उपयोगकर्ता समझौता जिम्मेदारी का बोझ अनुचित तरीके से यूजर पर डालता है। उन्होंने यह भी कहा कि चेतावनियां पर्याप्त नहीं थीं और AI द्वारा इस्तेमाल किए गए सूचना स्रोतों की समीक्षा ठीक से नहीं की गई।

मामले पर ऑनलाइन प्रतिक्रियाएं भी अलग-अलग रहीं। कुछ लोगों ने कहा कि AI केवल एक टूल है और यूजर को उसके जवाबों का स्वतंत्र मूल्यांकन करना चाहिए। दूसरे लोगों ने इस बात को विडंबनापूर्ण बताया कि शी उसी AI की मदद से AI कंपनी के खिलाफ मुकदमा तैयार कर रहे हैं।

निष्कर्ष

यह मामला AI सलाह की जिम्मेदारी, उपयोगकर्ता चेतावनियों और ऐसे जवाबों की समीक्षा को लेकर अदालत के सामने सवाल रखता है। स्थानीय अदालत में सुनवाई अभी जारी है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Q. चीन में व्यक्ति ने AI कंपनी पर मुकदमा क्यों किया?

शी का आरोप है कि चैटबॉट ने उनकी मां के दफन की तारीख और अंतिम संस्कार से जुड़ी सलाह दी, जिसके बाद परिवार में विवाद और तनाव बढ़ा।

Q. AI चैटबॉट ने कौन-सी तारीख सुझाई थी?

चैटबॉट ने 19 अप्रैल की तारीख सुझाई थी।

Q. पहले परिवार ने कौन-सी तारीख तय की थी?

परिवार ने फेंग शुई विशेषज्ञ की सलाह के बाद 20 अप्रैल चुनी थी।

Q. हादसे में क्या हुआ?

अंतिम संस्कार के बाद परिवार के एक रिश्तेदार को सड़क हादसे में गंभीर चोट लगी।

Q. शी कंपनी से क्या चाहते हैं?

उन्होंने कंपनी से माफी और मुआवजे की मांग की है। मुआवजे की रकम सामने नहीं आई है।

Q. कंपनी का क्या कहना है?

कंपनी ने कहा कि ऑनलाइन उल्लंघन नहीं हुआ। उसकी शर्तों में AI सामग्री को केवल संदर्भ के लिए बताया गया है।

Q. मामला अभी किस स्थिति में है?

मामला स्थानीय अदालत में चल रहा है और सुनवाई जारी है।