TikTok ने अपने For You feed में खरीदारी का अनुभव बदलने वाली दो सुविधाएं पेश की हैं। इनमें बातचीत के जरिए मदद करने वाला Shopping Assistant और Buy Direct checkout शामिल हैं। कंपनी ने इनका ऐलान 5 अक्टूबर को न्यूयॉर्क में आयोजित Advertising Week के दौरान किया।
Shopping Assistant यूजर के सवालों का जवाब देगा। यह प्रोडक्ट, साइज, शिपिंग और उपलब्धता से जुड़ी जानकारी देने के लिए बनाया गया है। TikTok के अनुसार, यह बातचीत के संदर्भ को समझता है और पूरी बातचीत के दौरान यूजर की पसंद और जरूरतों को याद रखता है।
दूसरी सुविधा Buy Direct है। इसके जरिए कोई दर्शक वीडियो से बाहर निकले बिना संबंधित ब्रांड से प्रोडक्ट खरीद सकता है। यह checkout प्रक्रिया को For You feed में ही जोड़ती है, जहां यूजर वीडियो देख रहे होते हैं।
खरीदारी के अनुभव में बदलाव
इन दोनों सुविधाओं को TikTok ने अपने इन-ऐप शॉपिंग अनुभव के हिस्से के तौर पर पेश किया है। Shopping Assistant बातचीत के जरिए प्रोडक्ट से जुड़ी जानकारी उपलब्ध कराता है, जबकि Buy Direct खरीदारी के लिए वीडियो और ब्रांड के बीच सीधे रास्ते की सुविधा देता है।
नए असिस्टेंट की खासियत यह है कि वह केवल अलग-अलग सवालों के जवाब देने तक सीमित नहीं है। TikTok के मुताबिक, वह बातचीत का संदर्भ और यूजर की पसंद व जरूरतों को ध्यान में रखता है।
Buy Direct के साथ खरीदारी के लिए दर्शक को वीडियो से बाहर जाने की जरूरत नहीं होगी। ब्रांड से जुड़ा checkout उसी अनुभव के भीतर उपलब्ध कराया गया है।
निष्कर्ष
TikTok ने Shopping Assistant और Buy Direct के जरिए For You feed में प्रोडक्ट जानकारी और खरीदारी को जोड़ने वाली सुविधाएं पेश की हैं। एक सुविधा बातचीत के जरिए मदद करती है, जबकि दूसरी वीडियो देखते समय सीधे खरीदारी का विकल्प देती है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
Q. TikTok ने कौन-सी नई सुविधाएं पेश की हैं?
Shopping Assistant और Buy Direct checkout नाम की दो सुविधाएं पेश की गई हैं।
Q. Shopping Assistant किस तरह मदद करेगा?
यह प्रोडक्ट, साइज, शिपिंग और उपलब्धता से जुड़े सवालों के जवाब देगा।
Q. क्या Shopping Assistant यूजर की पसंद समझता है?
TikTok के अनुसार, यह बातचीत का संदर्भ समझता है और यूजर की पसंद व जरूरतों को याद रखता है।
Q. Buy Direct checkout क्या सुविधा देता है?
यह दर्शक को वीडियो से बाहर निकले बिना किसी ब्रांड से खरीदारी करने देता है।
Q. ये सुविधाएं TikTok के किस हिस्से से जुड़ी हैं?
दोनों सुविधाएं For You feed में मौजूद TikTok के इन-ऐप शॉपिंग अनुभव से जुड़ी हैं।
